Assistenza

Assistenza Antenne SteppIRIl valore dell’assistenza lo si percepisce sempre e solo nel momento del bisogno.

Quante volte abbiamo guardato le nostre antenne piegate dalle raffiche di vento e abbiamo pensato “speriamo non succeda nulla”.

Certo, nessuno si augura rotture, ma queste avvengono perché il tempo passa, le intemperie aggrediscono naturalmente i materiali ed è sempre una fatica incredibile trovare i giusti ricambi, specialmente se l’antenna è fatta all’estero.

Supporto per la ricambistica

Siamo in grado di aiutarti con l’identificazione del ricambio corretto. In caso di rottura saprai sempre quello che ti serve e potrai ordinare solo lo stretto necessario. Inoltre abbiamo un piccolo magazzino in Italia in grado di supportare le urgenze più impellenti.

Assistenza al montaggio

Montare un’antenna dinamica SteppIR non è difficile, ma richiede una certa precisione. Se trovi il libretto delle istruzioni troppo complicato, se non ti ritrovi più coi pezzi dell’antenna e non sai come fare a montare la tua SteppIR, ti offriamo un supporto “via email, telefono e anche “on-site”. Se vuoi quindi acquistare la tua SteppIR con un progetto chiavi in mano che va dall’identificazione dell’antenna giusta per le tue esigenze, richiedi il nostro supporto scrivendo a support@steppireurope.com oppure telefonando al  +39 0541 1647069 dalle 18.00 alle 20.00 .